告知開始日：2020年4月24日（更新日：5月29日）
5月25日 イベント振替特典のYOUポイント付与が完了いたしました。
5月25日 出展料の返金【YOUポイント返還】が完了いたしました。
ゆうちょ振込・その他銀行振込は9月14日(月)～9月16日(水)を予定しております。
5月20日 出展イベントの振替が完了いたしました。
※不備等により手続きが完了していない場合は、個別にご連絡差し上げております。
※オンラインYOUへ会員登録をされていない場合、パスワードの再設定を行っていない場合は、YOUポイントの付与ができかねます。
お手数をおかけしたしますが、会員登録およびパスワードの再設定を行い、メールにてご連絡をお願いいたします。
平素はHAND ART Marché実行委員会主催イベントをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
2020年5月24日(日)にインテックス大阪にて開催を予定しておりました【HAND ART Marche west vol.11】は、誠に残念ではございますが、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、会場・関係各所と協議した結果、開催を中止させていただくことになりました。
皆様には多大なるご迷惑をおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。
開催に向けてご準備をされていらっしゃったご出展の皆様、当日を楽しみにしていただいていたご来場の皆様には、誠に心苦しい限りではございますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
新型コロナウイルスの影響によるイベントの中止・延期が発生した場合は、どのイベントにおきましても「出展イベントの振替」または「出展料の返金」の申請をお願いしておりました。
しかしながら、振替を希望される方がほとんどで、その多くの方から振替申請が大変、手続きを簡略化してほしい、実行委員会で振替してもらえるものだと思っていた、とのご意見をいただきました。
今回、ご意見にお応えするかたちで、まず、5月24日(日)【HAND ART Marche west vol.11】への出展申込を、次回の10月11日(日)【HAND ART Marche west vol.12】に自動振替させていただきます。
10月11日(日)のイベントへ振替を希望される方は、煩わしい申請は一切不要です。
【HAND ART Marche west vol.12】詳細はこちら>>>
10月11日(日)の日程の都合がつかない方、返金を希望される方は、
①10月11日(日)以外の大阪イベントへの振替
②出展料の返金
いずれかをお選びいただけます。
①の、出展イベントの振替とは、他の日程・会場のイベントに出展料を振替えてイベント出展することです。
②の、出展料の返金には3通りの方法がございます。
続きまして、①、②の詳細をご説明します。大切なご案内となりますので、最後までお目通しいただきますようお願いいたします。
下記の振替可能イベントより、振替出展を希望されるイベントをひとつ選び、「振替お手続きフォーム」よりご申請ください。 振替手数料は無料です。
※振替による出展料の差額が生じる場合、不足分の出展料は弊社で負担させていただきます。
イベントへ振替参加される方には、別途1000円分のYOUポイントを進呈いたします。
※10月11日(日)【HAND ART Marche west vol.12】へ自動振替される方もYOUポイント進呈の対象となります。ご安心ください。
YOUポイントは、[オンラインYOU]を利用してイベント出展をお申込みされる際、１ポイント1円として使用できます。次回、ご出展の際、1000円分としてお使いください。
YOUポイントについて詳細 >>>
●2021年1月17日(日) HAND ART Marche west vol.13 インテックス大阪 1号館全面
机5,800円 床8,100円 スタンプラリーなし ワークショップ2,000円 追加イス600円
●今回の振替では、2020年5月24日(日)【HAND ART Marche west vol.11】にお申込みいただいた出展内容、アピールカットをそのまま使用させていただきます。
追加イス（追加オプション）、車両搬入の申込情報も引き継ぎされますのでご安心くださいませ。
※合体相手と同じイベントへ振替する場合は、合体情報も引き継ぎされます。
合体相手が返金、または異なるイベントへ振替する場合は、合体を解除いたします。
●出展内容（合体・ジャンル・住所・メールアドレスなど）の変更、カットの差替えを希望される場合は、オンラインYOUの「イベント内容変更・申込履歴」より変更期限までに手続きを行ってください。変更期限は、該当イベントの出展申込締切7日前（23時59分）までです。
オンラインYOU お申込み後の各種変更について＞＞
※オンラインYOUを使用せずお申込みいただいた方で、出展情報の変更を希望される場合は、フォーム備考欄に希望内容をご記入ください。確認が必要な場合は追ってご連絡させていただきます。
●出展料（ブース・追加イス・ワークショップ開催料金）の差額は弊社が負担いたします。
●ブースの変更等、システム上お受けできないことがあります。何卒、ご了承ください。
・ブース数の変更（分割や追加など）はできません。
分割例：3ブース→10月に1ブース+1月に2ブース
追加例：1ブース→2ブース
・追加イス数の変更（0脚→1脚など）はできません。
・車両搬入の取り消しはできません。
※車両搬入の追加・新規申込はお受けいたします。
希望される場合は、備考欄にご記入ください。
●ワークショップ開催希望を選択されている場合は、下記のいずれかをお選びいただき、備考欄にてお知らせください。
①振替イベントでもワークショップを開催する・内容の変更なし
②振替イベントでもワークショップを開催する・内容の変更あり
③振替イベントではワークショップを開催しない
※②をお選びいただいた場合は、振替イベントの出展申込締切までに「ワークショップ開催希望メール」の再送をお願いいたします。
| 振替申請受付期間 | 2020年4月30日(木)～5月17日(日) |
| 振替手続期間 | 2020年6月1日(月)～6月12日(金) |
| YOUポイント付与期間 | 2020年6月1日(月)～6月12日(金) |
①振替可能イベントから、ご希望のイベントをお選びください。
②「振替お手続きフォーム」に必要事項を記入して、送付してください。
③振替お手続きフォームから送付された日が、「振替申請日」となります。
上記以外のイベントに振替をご希望の場合は、5月24日(日)のイベントよりも出展料が安価なため、次項でご説明いたします「YOUポイント返還」を選択し、返還されたポイントをご利用いただくと、お得にご出展いただけますので、ご安心ください。
出展料の返金には3通りの方法がございます。
下記よりご希望される返金方法をひとつ選び、「返金お手続きフォーム」よりご申請ください。
出展料以外の手数料等の返金につきましては、以下の通り行います。
・オンラインYOUにてお申込みされた方は、システム利用料も返金の対象となります。
・振込手数料・郵送料金等は返金対象外ですので、ご了承ください。
・イベント出展料以外の交通費・宿泊費等の返金は弊社では対応できかねます。各機関にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
出展料をYOUポイントにて返還させていただきます。
YOUポイントとは、[オンラインYOU]を利用してイベント出展申込をされる際、１ポイント1円として使用することができるポイントです。
次回以降のイベント申込時にご使用できます。
YOUポイント返還を希望された方には、システム利用料の返還を兼ねて600円分のYOUポイントをプレゼントいたします。
例：1ブース 5800円＋追加イス1脚 500円 で申込みされた場合
5800PT（ブース代）+ 500PT（追加イス）+ 600PT（システム利用料＋YOUポイントプレゼント）＝6900PT の返還となり、お得です。
振替イベントの項で説明いたしました、「振替可能イベント以外に出展を希望の皆様」は、この「YOUポイント返還」を選択し、返還されたポイントを使ってご希望のイベントに出展いただくと、とてもお得です。
YOUポイントについて詳細 >>>
出展料から返金にかかる事務手数料を差し引いた金額をご指定口座へ振込みいたします。
例：1ブース 5800円＋追加イス1脚 500円 で申込みされた場合
5800円（ブース代）+ 500円（追加イス）+ ※1 500円（システム利用料）－ 200円（事務手数料）＝6600円 の返金
出展料から返金にかかる事務手数料を差し引いた金額をご指定口座へ振込みいたします。
例：1ブース 5800円＋追加イス1脚 500円 で申込みされた場合
5800円（ブース代）+ 500円（追加イス）+ ※1 500円（システム利用料）－ 300円（事務手数料）＝6500円 の返金
【※1】…2019年10月1日(火)12:00までに決済及び決済予約完了された場合のイベント申込み｢システム利用料｣は500円、それ以降は509円となります。
| 返金申請受付期間 | 2020年4月30日(月)～5月17日(日) |
| ポイント返還手続期間 | 2020年6月1日(月)～6月12日(金) |
| 現金返金手続期間 | 2020年9月14日(月)～9月16日(水) |
①ご希望の返金方法をお選びください。
②「返金お手続きフォーム」に必要事項を記入して送付してください。
③返金お手続きフォームから送付された日が、「返金申請日」となります。
・会場費返金時期の都合により、返金にはお時間をいただきます。事情をご賢察の上、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
・申請期限までに振替・返金の申請をいただけなかった場合は、10月11日(日)【HAND ART Marche west vol.12】へ自動振替となります。
・オンラインYOUへ会員登録をされていない場合、パスワードの再設定を行っていない場合は、YOUポイントの付与ができかねます。
お手数をおかけしたしますが、会員登録およびパスワードの再設定をお願いいたします。
※ポイント付与が不要な場合はその旨備考欄にご記入ください。
当ご案内はメールアドレスを登録されているすべてのご出展者様にお送りしております。メールアドレスの登録が無い方にはお電話をしております。
メールが届いていない場合は【enjoy-marche.jp】からのメールを受信できるようご設定をお願いいたします。
事態の沈静化、ならびに皆さまのご安全を心よりお祈りいたします。
HAND ART Marché実行委員会